Les restaurants d’abord,
votre métier ensuite
Les restaurants d’abord, votre métier ensuite
Soleir a commencé par les restaurants : les commandes, la livraison, le coup de feu. Le même agent peut apprendre tous les métiers qui vivent au téléphone, des artisans aux commerces.
Conçu en France, pour les métiers qui vivent au téléphone.
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24/7
100 €
Chaque appel compte
Tout pour ne plus rater un appel
De la commande au téléphone à la livraison, Soleir gère les appels du restaurant sans attendre. Les réservations arrivent ensuite.
Prise de commande par téléphone
Réservations
Accueil 24 h/24
Ce que Soleir fait aujourd’hui, et ce qui arrive
Chaque appel décroché
Soleir répond aux appels de votre restaurant jour et nuit et prend les commandes à emporter et en livraison, options comprises.
Soleir lance son agent
Chaque commande confirmée s’imprime dans votre cuisine, sur l’imprimante que nous fournissons, avec une alerte SMS et e-mail.
Soleir lance son agent
Quand un détail n’est pas clair, votre client reçoit la commande par SMS pour la vérifier et la confirmer : rien ne se perd.
Réservations de table
La date, l’heure, le nombre de couverts et les demandes particulières, pris au téléphone comme une commande.
Tout au même endroit
Vos appels, vos commandes et les enregistrements au même endroit, avec un rapport chaque semaine par e-mail.
Au-delà des restaurants
Les connexions aux caisses, et le même agent pour les autres métiers qui vivent au téléphone : artisans, commerces, services.
Commandes au téléphone
Ticket en cuisine
Live Ticket
Réservations
Votre tableau de bord
Votre métier
Vos questions
Soleir décroche et parle avec vos clients comme un bon serveur. Il comprend, demande quand c’est flou, va au bout de la demande et transmet un récap clair à votre équipe.
Oui. Soleir prend la commande complète au téléphone : il confirme les articles, les quantités et chaque demande particulière pendant que le client parle normalement. La commande terminée part directement en cuisine : un ticket imprimé, plus une alerte par SMS et e-mail.
Bientôt. Les réservations de table arrivent : la date, l’heure, le nombre de couverts et les demandes particulières, prises au téléphone comme une commande. Les restaurants déjà équipés de Soleir l’auront en premier.
Oui. Dès que la commande est confirmée, Soleir l’envoie en cuisine : le ticket sort de l’imprimante que nous fournissons, et vous la recevez aussi par SMS et e-mail. Plus personne ne recopie la commande à la main : moins d’erreurs, moins d’attente.
Le Live Ticket, c’est le filet de sécurité de Soleir. Si l’agent n’est pas sûr d’avoir bien compris, il envoie au client un SMS avec la commande déjà remplie. Le client vérifie, confirme, et elle part au restaurant.
Oui. Soleir ne prend jamais de pause : il répond jour et nuit, le week-end et les jours fériés.
Oui. Soleir répond à plusieurs appels en même temps : vos clients n’attendent pas pendant le coup de feu. Chaque appel est traité de bout en bout, du bonjour au ticket.
La lettre de Soleir
Les nouveautés de Soleir et nos conseils, dans votre boîte mail.
